La atención social, un apoyo que alivia el trasiego de las familias

Los trabajadores sociales informan y asesoran a las familias sobre los recursos y ayudas que tienen a su alcance y las acompañan en todo el proceso de la enfermedad

Ante la noticia del diagnóstico de cáncer en un niño o niña, la vida familiar se altera. Es en este momento cuando el núcleo familiar debe asumir, vertiginosamente, cambios a nivel organizativo como encontrar un alojamiento cercano al hospital –en caso de vivir fuera de Barcelona–, pensar en el cuidado de otros hijos/as –los hermanos –, o reconducir la situación laboral de los padres o madres. ¿Cómo se afronta ese momento? ¿Quién puede ayudarles a gestionar determinados trámites?

En AFANOC contamos con trabajadores sociales que atienden, asesoran y acompañan a las familias desde los mismos hospitales donde estamos presentes, como es la Vall de Hebron y Sant Joan de Déu. Estos profesionales se encargan de detectar necesidades y realizar una coordinación extrahospitalaria que enlaza a la familia con los recursos públicos y privados de que disponen. Al mismo tiempo, también se les capacita para movilizar los recursos personales necesarios y se realiza un seguimiento a lo largo de todo el proceso de la enfermedad. Así pues, desde esta área, se informa de la gestión de prestaciones en el ámbito laboral, social, educativo o sanitario, entre otros, así como de los servicios existentes. También se gestiona la derivación de las familias que necesitan alojamiento en los recursos correspondientes, como por ejemplo, la Casa dels Xuklis, el recurso de alojamiento temporal de AFANOC, en Barcelona.

Una vez que las familias regresan a su casa, las trabajadoras sociales de las sedes son las encargadas de realizar la acogida y ofrecer información y apoyo en los trámites que puedan necesitar en esta nueva etapa.

Desde el área de Trabajo Social de AFANOC nos coordinamos con otras entidades y servicios como son los Servicios Sociales de la Administración Pública, los CAPs, los Ayuntamientos, los Servicios de Valoración y Orientación a Personas con Discapacidad (CADs ), escuelas, entidades privadas y Asociaciones de Niños con Cáncer de todo el Estado.