Protección de Datos

1.1 Aviso Legal (LSSI)

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de «Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)», ponemos a su conocimiento la siguiente información:

ASOCIACIÓN DE FAMILIARES Y AMIGOS DE NIÑOS ONCOLÓGICOS DE CATALUÑA, [ en adelante AFANOC], es el titular del portal Web afanoc.org , que actúa exclusivamente como gestora de los contenidos del presente portal Web, domiciliada en: C/ HIPATIA DE ALEJANDRÍA, 5-7, – 483 Inscrita en el Registro de Entidades de la Generalidad núm. 9846, a fecha 28/04/1988 y declarada de utilidad pública con núm.79.630, a fecha 31/05/2000, es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio Web mencionado anteriormente.
Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo a través del correo electrónico administracio@afanoc.org

INTRODUCCIÓN

El presente Aviso legal regula el uso de esta página web. El acceso a la web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

ACEPTACIÓN

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por AFANOC , en el mismo momento en que el Usuario acceda a la Web. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en las que se proponga utilizar la web, ya que puede sufrir modificaciones.

INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS «LINKS»

AFANOC no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las que se puede acceder mediante vínculos «links» o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.
Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y AFANOC no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la Web de afanoc.org, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vino o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de uso o mal uso de un vínculo, tanto al conectar al sitio Web afanoc.org como al acceder a la información de otras webs desde el mismo sitio Web

LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

AFANOC hace todo lo posible por evitar ningún error en relación con los contenidos de esta página web.

AFANOC adopta las medidas y mecanismos necesarios para garantizar la seguridad de las comunicaciones y transacciones que se produzcan mediante el portal web, según el estado de la tecnología y de acuerdo con la tipología de las transacciones y servicios que se ponen a disposición de los usuarios.

AFANOC no será responsable de los daños que puedan ocasionarse al sistema informático de los usuarios por cualquier causa ajena o no imputable a este sitio web, incluidos, sin limitaciones, los daños ocasionados a causa de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico. Asimismo, AFANOC tampoco responderá de ninguna interrupción, error o fallo que se produzca en el sistema, debido a un mal funcionamiento de la red o de los servidores conectados a ella.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, MARCAS REGISTRADAS

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, archivos logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de AFANOC.

Están prohibidas la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de AFANOC y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de AFANOC.

Sólo está autorizado para uso privado del material documental elaborado por AFANOC. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

Salvo autorización expresa de AFANOC , no se permite el enlace a “páginas finales”, el “frame” y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces deben estar siempre en la página principal o “home page” afanoc.org

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de AFANOC, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualesquiera de éstos, salvo autorización expresa y por escrito de AFANOC.

COMPRA ON-LINE SEGURA

La seguridad es una prioridad para AFANOC por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurar que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información personal esté a buen recaudo.

NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

AFANOC nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta en AFANOC, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le solicite alguno de los datos anteriores, no responda y comuníqueselo inmediatamente a AFANOC , para que procedan a la investigación del incidente.

IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de ‘spoofing’ o ‘phishing’)

Ignore todo correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de AFANOC , o de sociedades de su grupo, o en el que se le pida que pague en un medio diferente al autorizado por AFANOC , ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad (»po’ y fraudulento.

AFANOC utiliza el dominio “afanoc.org ” por sus correos electrónicos. Si usted recibe un correo electrónico con un formato distinto, por ejemplo: afanoc.security@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso. Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra “ AFANOC” en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de AFANOC.

Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se asemeje a «A su Cuenta» oa cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignore y considere como fraudulenta.

COMUNICA LOS INTENTOS DE ‘phishing’

Envíe un correo electrónico a la dirección administracio@afanoc.org y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.
Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, renvítelo a dpd@afanoc.org e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE LA RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS (RAL)

Se informa al comprador de productos de este sitio web que, si de la suscripción del contrato, emanara una controversia, puede recurrir a los siguientes mecanismos de Resolución Alternativa de Litigios (RAL), como:

– La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).

– Las entidades RAL notificadas a la Comisión Europea.

– Fin-Net, para reclamaciones transfronterizas en el ámbito financiero.

– Las autoridades europeas de protección de datos personales.

1.2. Política de Privacidad (RGPDUE)

RESPONSABLE

De conformidad con lo que establece el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidos en un tratamiento titularidad de ASOCIACIÓN DE FAMILIARES Y AMIGOS DE NIÑOS ONCOLÓGICOS DE CATALUÑA, [en adelante AFANOC], con domicilio social en C/ HIPATIA DE ALEJANDRÍA, 5-7, – 08035 BARCELONA, NIF G58677493, Inscrita en el Registro de Entidades de la Generalidad núm. 9846, a fecha 28/04/1988 y declarada de utilidad pública con núm.79.630, a fecha 31/05/2000, es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio Web mencionado anteriormente.

Se informa que los datos pueden ser tratados con el fin de facilitar información de nuestros productos y/o servicios por medios electrónicos, siempre que nos autorice a su tratamiento. Sus datos podrán ser objeto de la elaboración de perfiles, con el fin de aplicar un plan de fidelización acorde a la vinculación comercial del cliente y ofrecer ofertas que sean adecuadas a sus preferencias. Si bien, podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección administracio@afanoc.org indicando en el asunto » Baja de la lista de distribución «.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos, en el punto 1.3 del presente documento.

Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso , rectificación , su upresión, o posición, portabilidad e imitación , enviando un escrito a la siguiente dirección electrónica: dpd@afanoc.org, indicando en el asunto » Protección de datos «. Si el responsable de tratamiento tuviera dudas razonables en relación a la identidad de la persona física que cursa la solicitud, podrá solicitar que se le facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.

POLÍTICA

AFANOC está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los que se accede a través del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad se informa a los usuarios de afanoc.org del tratamiento y usos a los que se someten los datos personales que se recaban en la web mediante la información adicional , con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Para mejorar la calidad de nuestros servicios, utilizamos tecnologías de Inteligencia Artificial (IA), incluyendo modelos de lenguaje y algoritmos automatizados. Estas tecnologías pueden procesar y analizar la información por:

• Ofrecer respuestas rápidas y personalizadas.
• Detectar patrones y tendencias para optimizar la experiencia de usuario.
• Automatizar tareas de soporte y atención.

La IA opera bajo estrictos protocolos y medidas de seguridad y privacidad, y no comparte tus datos con terceros no autorizados. Toda la información procesada por sistemas de IA se trata de forma confidencial y se limita exclusivamente a los fines de su recogida.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Por último se informa que AFANOC , ha adoptado en el sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales, en todo caso, podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y que son:

A.- Derecho de acceso: El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, si es así, acceder a estos datos ya la información relativa a su tratamiento.

B.- Derecho de rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.

C.- Derecho de supresión: El interesado podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retire su consentimiento o el tratamiento no sea conforme a la normativa vigente.

D.- Derecho de oposición: El interesado podrá solicitar la oposición al tratamiento de sus datos personales, tanto si los datos se tratan lícitamente por interés legítimo o consentimiento relativo a fines publicitarios.

E.- Derecho de portabilidad: Podrá ser ejercido, de acuerdo con las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos deban ser devueltos al titular de los datos o, en su caso, a un tercero (encargado del tratamiento).

F.- Derecho de limitación del tratamiento: Podrá ser ejercido, previamente al derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y mientras no se resuelva el derecho de oposición, se limite el tratamiento de los datos.

El responsable del tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo ampliarse dos meses más en casos de especial complejidad conforme a la normativa vigente.

Asimismo, el interesado podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.

CAMBIO DE NORMATIVA

AFANOC , se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar en referencia a la presente normativa, no dude en consultarlas dirigiendo su comunicación al respecto a: administracio@afanoc.org